Ouvidoria recebe mais de mil reclamações neste ano em Lajeado

Primeiros cinco meses registraram média de onze comunicados por dia.

Fotos: Chanderley Soares

A Ouvidoria do município de Lajeado recebeu de janeiro a maio deste ano 1.140 reclamações. A média é superior a onze casos por dia, a maioria através de ligações telefônicas. O Ouvidor da Prefeitura, Gunther Meyer, concedeu entrevista ao Programa Encontro Maior da Rádio do Vale e informou que 80% dos comunicados é feito através do telefone. Com relação ao número elevado de reivindicações, ele relatou que quanto maior a quantidade de problemas informados, maior a possibilidade do Poder Público solucionar as demandas.

Ouça a entrevista

Nos primeiros meses do ano, boa parte das reclamações se refere a roçadas de terrenos baldios e recolhimento de lixo verde. No entanto, a implantação ou recuperação de calçadas de passeio são solicitadas de forma corriqueira.

A Ouvidoria recebe as demandas e repassa aos setores responsáveis. Quando a solução depende do próprio contribuinte, esses são identificados e notificados. O contato pode ser feito pelo 3982-1491 ou pelo site da Prefeitura de Lajeado. GL

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